Partenaire Infomaniak

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FAQ

Qu'est-ce qu'un partenaire Infomaniak ?

Un partenaire Infomaniak est un professionnel de l’informatique sélectionné par l’hébergeur Suisse pour vous assister dans l’utilisation de l’ensemble des produits que propose Infomaniak.

Que peux faire un partenaire sur votre compte Infomaniak ?

Le partenaire a un accès complet à votre compte Infomaniak, il ne peut cependant pas changer vos informations personnelles ou vous révoquer l’accès à votre compte.

Le partenaire n’a également pas accès à vos moyens de payements.

Qui paye les produits, le client ou le partenaire ?

Chez Infomaniak, vous avez le choix, cependant, toujours dans l’optique qu’avec Genevois Informatique, vous restez propriétaire de toutes nos prestations, nous vous conseillerons toujours de choisir de payer avec vos moyens de payements directement.

Plus d’information dans cette FAQ : https://faq.infomaniak.com/2679

Comment nous ajouter en tant que Partenaire ?

Sur votre manager, cliquez sur "Partenaires" dans le menu à gauche :

Cliquez sur "Ajouter un partenaire" :

Retrouvez-nous dans la liste des partenaires avec "Genevois Informatique" :

Selectionnez "Accès complet" :

Choisissez "Vos moyens de payement" :

Et la demande est envoyée :

Une fois validée de notre côté, vous devriez recevoir un mail de confirmation :