Infogérance, sites et cloud pour les agences immobilières
Une agence perd des mandats quand son site rame ou quand une demande de visite reste sans réponse.
Un mandat se gagne aussi sur la vitesse de votre site
Une agence du Bassin Genevois vit d'un flux : le mandat entre, le bien est photographié, l'annonce part sur le site et vers les diffuseurs, les demandes de visite arrivent. L'outil central est votre logiciel de transaction, qui alimente votre vitrine et les portails. Quand cette diffusion s'interrompt, le site affiche des biens vendus et ignore ceux que vous venez de rentrer.
L'autre point sensible est le rythme. Les demandes de visite tombent le samedi et le dimanche soir, presque toujours par formulaire, et un acquéreur sans réponse contacte l'agence suivante. Un formulaire silencieux ou un message classé en indésirable coûte donc des rendez-vous, pas du confort.
Ce que nous tenons autour de votre logiciel de transaction
Nous tenons le site de l'agence, son hébergement, ses mises à jour et ses sauvegardes, ainsi que les postes des négociateurs, l'accueil, les imprimantes et la messagerie. Votre logiciel de transaction reste celui de son éditeur : nous ne le remplaçons pas et nous ne sommes pas éditeur. Nous vérifions en revanche que la passerelle vers votre site fonctionne, et nous surveillons ses erreurs.
Nous prenons également la chaîne de contact, parce que c'est votre entonnoir commercial : formulaire testé de bout en bout, messagerie professionnelle, filtrage Mailinblack et authentification du domaine. Nous ne rédigeons pas vos annonces, nous ne faisons pas d'estimation et nous ne donnons aucun conseil juridique sur les mandats. Le contrat démarre à 120 HT par mois après audit.
Les trois pannes qui coûtent des rendez-vous à une agence
Annonces qui ne remontent plus sur le site
Une vitrine qui affiche encore un bien vendu, ou qui ignore les trois derniers mandats, fait plus de mal que pas de site du tout. Nous surveillons la diffusion entre votre logiciel de transaction et le site, et nous traitons les erreurs de flux au lieu de les découvrir un mois plus tard. Quand la panne vient de l'éditeur, nous ouvrons le dossier chez lui.
Demande de visite reçue le dimanche, lue le mardi
Nous testons la chaîne complète, du formulaire jusqu'à la boîte du négociateur, avec les enregistrements qui évitent un classement en indésirables. Les alertes de rejet nous parviennent, ce qui permet de corriger avant que vous ne perdiez un acquéreur. La messagerie est suivie sept jours sur sept.
Site alourdi par les photos de biens
Chaque mandat apporte des dizaines de visuels chargés au format d'origine, et le site ralentit sans que personne ne fasse le lien. Nous redimensionnons, nous convertissons au format WebP et nous posons un cache adapté au volume d'annonces. Les pages de biens redeviennent consultables depuis un téléphone.
Trois prestations pour une agence qui rentre des mandats
Infogérance
Postes des négociateurs, accueil, imprimantes et messagerie sous inventaire, avec Bitdefender EDR et des comptes nominatifs. Les portables emportés en visite sont suivis comme les postes fixes, même lorsqu'ils ne rentrent pas à l'agence. Contrat à partir de 120 HT par mois, après audit.
Sites internet
Site WordPress avec fiches de biens, formulaire d'estimation et pages de contact, hébergé, sauvegardé et mis à jour par nos soins. Nous surveillons la diffusion des annonces depuis votre logiciel de transaction. Création à partir de 1490 HT, maintenance ensuite.
Expertise cloud
Copies hors site du site, de la base d'annonces et des dossiers de mandats, avec restauration testée sur un jeu réel. Une mission à 1000 HT par jour se justifie surtout pour mutualiser plusieurs agences. Quand le dossier le demande, à la journée.
Les annonces, les prospects et le site qui porte vos mandats
Le site d'une agence n'est pas une plaquette, c'est un catalogue qui change chaque semaine. Les fiches se créent et disparaissent, les photos s'empilent, les extensions se multiplient à mesure que vous ajoutez une carte ou un module d'estimation. Sans suivi, ce WordPress devient lent et vulnérable : notre article sur ce qui expose vraiment un site sans suivi décrit cet enchaînement.
La performance a un effet direct sur vos contacts, car un acquéreur consulte vos annonces depuis son téléphone, souvent sur un réseau médiocre. Les signaux mesurés par les moteurs sont particulièrement maltraités par des galeries non préparées, comme l'explique notre article sur les trois signaux que Google mesure vraiment. Nous commençons donc par les images, selon notre article sur les dimensions, le poids et le WebP.
Vient le sujet des données de prospects, le plus discret et le plus sensible. Un formulaire d'estimation collecte un nom, l'adresse d'un bien et un téléphone, qui vivent ensuite dans une boîte mail, un tableau et votre logiciel de transaction. Nous posons des comptes nominatifs plutôt qu'une boîte générique, nous filtrons la messagerie et nous sauvegardons hors site. Nous n'analysons pas la conformité juridique de vos traitements, nous vérifions ce qui est techniquement en place.
L'usurpation d'identité par mail est enfin un risque concret dans une profession où circulent des rendez-vous de signature et des coordonnées bancaires. Notre article sur filtrer avant la boîte plutôt que dans les indésirables explique où placer ce filtre, et la maintenance WordPress, à 500 HT par an ou comprise dans le contrat, complète le dispositif du côté du site.
Comment nous procédons
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Audit de votre parc
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Contrat sur mesure
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Suivi 24/7
Métiers proches
Juridique et chiffre
Étude notariale
Une étude notariale fait circuler par messagerie des pièces et des coordonnées bancaires, et c'est exactement ce que les fraudeurs cherchent à intercepter.
Immobilier et BTP
Cabinet d'architecture
Un cabinet d'architecture vit sur des fichiers lourds dont il ne peut pas perdre une version.
Immobilier et BTP
Paysagiste
Une entreprise de paysage se vend par l'image, et ses photos de chantiers valent autant que son matériel.
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Questions fréquentes
Intervenez-vous pour les agences immobilières du Bassin Genevois ?
Oui. Une agence perd des mandats quand son site rame ou quand une demande de visite reste sans réponse. Nous nous déplaçons sur site dans le Bassin Genevois et nous prenons en main à distance, selon ce que la panne exige.
Pouvez-vous connecter notre logiciel de transaction à notre site ?
Cela dépend des interfaces que votre éditeur met à disposition, et nous commençons par vérifier ce point avec lui. Quand un flux existe, nous le posons, nous surveillons ses erreurs et nous vous alertons dès qu'une annonce ne part pas. Nous évitons les contournements fragiles, qui cassent à la première mise à jour de l'éditeur.
Nos photos de biens ralentissent le site : que faites-vous concrètement ?
Nous reprenons la bibliothèque existante pour redimensionner et convertir les visuels, puis nous posons une règle de traitement automatique pour les nouvelles annonces. Nous ajoutons un cache adapté et nous mesurons le temps d'affichage avant et après. Vos négociateurs continuent de charger leurs photos normalement.
Remplacez-vous le logiciel métier pour les agences immobilières ?
Non, sauf demande explicite. Nous tenons les postes, le réseau, la messagerie, la sauvegarde et le site autour de votre outil. L'éditeur reste l'éditeur.
Comment démarre un contrat pour les agences immobilières ?
Un audit de parc, puis un contrat d'infogérance à partir de 120 HT par mois. Le site se chiffre à part, à partir de 1490 HT. Vous pouvez aussi passer par l'urgence sans contrat.
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