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Genevois Informatique
Canton de Genève · Suisse

Infogérance, sites et cloud à Versoix

Commerces et sociétés de service de la rive droite : nous rendons votre entreprise trouvable, puis nous tenons le parc.

Une clientèle qui vous cherche depuis son téléphone

Versoix rassemble des commerces de proximité, des artisans et des sociétés de service qui travaillent principalement pour une clientèle de la rive droite du canton. Ces entreprises ne prospectent pas au niveau national : leur chiffre d'affaires vient de personnes qui habitent ou travaillent à quelques minutes, et qui les trouvent presque toujours en cherchant sur leur téléphone.

Cela met le site internet en première ligne, avec des conséquences très concrètes. Une page qui met huit secondes à s'afficher perd le visiteur avant le premier mot. Un site en ligne depuis trois ans mais que Google n'a jamais correctement exploré ne rapporte rien. Un formulaire de contact qui n'envoie plus les demandes fait exactement autant de dégâts qu'une ligne téléphonique coupée, à la différence près que personne ne s'en aperçoit.

Comment nous travaillons la visibilité et le parc ensemble

Nous prenons le sujet dans l'ordre inverse de l'habitude : d'abord vérifier que le site est explorable, rapide et joignable, ensuite seulement discuter du contenu et des mots visés. Un site invisible n'a pas un problème de rédaction dans huit cas sur dix, il a un problème technique. Nous menons ce diagnostic avant de proposer quoi que ce soit, et nous vous disons si une correction suffit là où une refonte serait vendue ailleurs.

Le parc et le site sont suivis par la même équipe, ce qui évite le renvoi de responsabilité classique entre l'agence et l'informaticien quand un mail de formulaire n'arrive pas. Nous nous déplaçons dans tout le Bassin Genevois et nous traitons la plus grande partie du quotidien par prise en main à distance. Vous nous joignez sur un numéro suisse, et nous convenons de créneaux situés avant l'ouverture ou après la fermeture dès qu'une opération demande d'arrêter un poste ou de couper le réseau du commerce, pour que la clientèle présente en boutique ne s'en aperçoive pas.

Ce que nous proposons à une entreprise de la rive droite

01

Infogérance

Postes, messagerie et sauvegarde sous contrat, avec Bitdefender EDR, filtrage du courrier et astreinte 24/7. À partir de 120 HT par mois, dimensionné après audit.

02

Sites internet

Vitrine rapide et bien structurée, à partir de 1490 HT, avec 90 HT par page supplémentaire, 120 HT de mise en ligne et un forfait référencement à 500 HT si vous voulez aller plus loin.

03

Expertise cloud

Choix et mise en place de l'hébergement, migration sans coupure ou externalisation des sauvegardes du site, en mission à 1000 HT par jour.

Ce que nous corrigeons quand un site ne rapporte rien

01

Un site en ligne que personne ne trouve

Avant de parler de contenu, nous vérifions l'indexation, les redirections, les balises et l'absence de blocage technique. Le cheminement du diagnostic est décrit dans notre article sur un site en ligne mais invisible sur Google, et il évite de payer pour une refonte inutile.

02

Des mots visés trop larges pour une activité locale

Se battre sur un terme national quand votre clientèle vient de la commune est une dépense sans retour. Nous arbitrons entre portée locale et nationale selon le raisonnement de notre article sur le référencement local ou national, avant d'écrire la moindre page.

03

Un hébergement choisi par défaut

L'endroit où vit votre site influence sa vitesse d'affichage et la manière dont vous répondez à un client qui vous interroge sur ses données. Nous posons la question sérieusement à partir de notre article sur l'hébergement en Suisse ou en France, puis nous migrons sans coupure si nécessaire.

Ce qui décide vraiment qu'un client vous appelle plutôt qu'un autre

Pour une entreprise dont la clientèle est locale, la chaîne qui mène à un appel est courte et chacun de ses maillons est mesurable. Le client cherche un service et une localisation, il voit une liste de résultats, il en ouvre un ou deux, il regarde si l'horaire correspond, puis il appelle ou remplit un formulaire. Toute rupture dans cette chaîne se traduit directement par un appel perdu, et la rupture est rarement là où on l'imagine.

Le premier maillon est technique. Un site doit être accessible aux robots, ne pas se contredire par des redirections en cascade, déclarer proprement chaque page et se charger vite sur un réseau mobile. Le second maillon est éditorial, mais moins qu'on ne le croit : il faut surtout que la page dise ce que vous faites, pour qui et où, dans les premières lignes, plutôt que de raconter votre histoire. Le troisième maillon est la cohérence de vos coordonnées entre le site et les annuaires.

Le maillon que l'on oublie systématiquement est le dernier : ce qui se passe après le clic sur le bouton d'envoi. Un formulaire dont les messages partent depuis l'hébergeur sans authentification correcte finit en indésirables chez vous, et le visiteur, lui, a vu un message de remerciement. Nous testons cette chaîne complète après chaque mise en ligne, et nous la retestons quand vous changez de messagerie, parce que c'est exactement le moment où elle casse.

Sur les priorités de dépense, nous restons directs. Une vitrine solide part de 1490 HT et couvre le besoin de la plupart des entreprises de Versoix. Le forfait référencement à 500 HT n'a de sens qu'une fois le socle technique propre, pas avant. La maintenance, elle, n'est pas optionnelle : elle est en général comprise dans le contrat d'infogérance, sinon elle se prend à 500 HT par an. Le détail de notre travail sur ce volet figure sur notre page référencement, et nous commençons volontiers par un diagnostic de votre site.

Comment nous procédons

  1. Audit de votre parc

  2. Contrat sur mesure

  3. Suivi 24/7

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Questions fréquentes

Intervenez-vous à Versoix ?

Oui. Versoix fait partie de notre zone du Bassin Genevois (Canton de Genève, Suisse). Commerces et sociétés de service de la rive droite : nous rendons votre entreprise trouvable, puis nous tenons le parc. Nous nous déplaçons sur site et nous prenons en main à distance.

Faut-il refaire notre site pour qu'il remonte dans les résultats ?

Pas systématiquement, et nous préférons le vérifier avant de le proposer. Un site propre techniquement mais mal structuré se corrige page par page pour un coût nettement inférieur à une refonte. Nous ne recommandons la reconstruction que si le socle n'est plus maintenu ou si l'arborescence empêche toute progression.

Où conseillez-vous d'héberger le site d'une société genevoise ?

Cela dépend de vos clients et de vos obligations, pas d'une préférence de principe. Un hébergement suisse simplifie le discours vis-à-vis d'une clientèle locale attentive à la localisation de ses données, un hébergement français reste pertinent si votre audience est mixte. Nous posons les critères avec vous, puis nous migrons sans coupure.

Comment facturez-vous les entreprises à Versoix ?

Sur un contrat mensuel, établi après un audit de votre parc à Versoix. L'infogérance démarre à 120 HT par mois et le montant suit ensuite le nombre de postes et de serveurs réellement pris en charge, sans grille à paliers.

Faut-il un contrat pour une première intervention à Versoix ?

Non. Vous pouvez demander un audit ou passer par l'urgence, facturée 230 HT par heure hors contrat. Le contrat d'infogérance se discute ensuite, à partir de 120 HT par mois.

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