SkiClub74
Ski club de Saint-Julien-en-Genevois - projet associatif 2022
Saint-Julien-en-Genevois · Association
Le contexte
Charte graphique, logo, site internet, messagerie associative et billetterie en ligne pour le ski club de Saint-Julien-en-Genevois, projet associatif mené en 2022 et toujours maintenu depuis. L'hébergement et la maintenance font partie du périmètre. Une association sportive fonctionne avec des bénévoles, une saison courte et des pics de sollicitation au moment des inscriptions et des sorties. L'outil en ligne doit donc absorber ces pics sans mobiliser une personne au téléphone, et rester utilisable par des responsables qui changent au fil des mandats.
Ce que nous avons réalisé
- Création de la charte graphique
- Création du logo
- Création du site internet
- Mise en place des mails entreprise
- Hébergement et maintenance du site
- Mise en place de la billetterie en ligne
« Très très compétent, très réactif. Recommande vivement. »
Un outil qui survit au renouvellement des bénévoles
La difficulté propre au monde associatif n'est pas la création, c'est la transmission. Un site monté par un membre motivé devient inutilisable dès qu'il quitte le bureau : personne ne sait où est le domaine, qui paie l'hébergement, ni quelles adresses de messagerie existent encore. Nous détaillons les accès qu'une structure doit détenir en propre dans notre article sur à qui appartient votre site.
Le second point est opérationnel. Les inscriptions et les sorties se concentrent sur quelques semaines, et gérer les paiements à la main mobilise des bénévoles sur des tâches de saisie et de relance au lieu de l'encadrement. Une billetterie en ligne résout ce point à condition d'être simple pour l'adhérent, qui s'inscrit souvent le soir depuis son téléphone, et lisible pour le bureau qui suit les inscriptions.
Une identité de club et une billetterie tenue par le bureau
Nous avons commencé par le logo et les couleurs du club, puis livré un site qui présente les activités, la saison et les informations pratiques, avec des contenus que les responsables peuvent modifier eux-mêmes. Les adresses de messagerie ont été créées sur le domaine du club, par fonction plutôt qu'au nom d'une personne, de sorte qu'un changement de bureau ne coupe pas la correspondance en cours.
La billetterie en ligne a été mise en place pour les inscriptions et les sorties, avec un parcours court côté adhérent. Depuis, le site reste sous notre hébergement avec la maintenance WordPress, ce qui explique qu'il tourne toujours plusieurs saisons après sa mise en ligne. Ce que nous proposons aux structures associatives est décrit sur la page association.
Un site qui a passé plusieurs saisons
Le club dispose d'une identité, d'un site et d'une billetterie qui ne reposent pas sur la disponibilité d'un bénévole en particulier, avec des adresses par fonction et des accès détenus par l'association elle-même. Les inscriptions se prennent en ligne au moment où l'adhérent y pense, et le suivi technique que nous assurons explique que le site soit toujours en service, à jour et sauvegardé, plusieurs saisons après sa création.
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